BTS Management commercial opérationnel (MCO)

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation professionnalisante de deux ans qui vous prépare à occuper des postes à responsabilités dans le domaine commercial. 

Ce diplôme offre une approche complète des différents aspects du management commercial, vous permettant de développer vos compétences en marketing, gestion, communication et vente.

Aperçu

Le BTS MCO vise à former des professionnels capables de piloter et développer les activités commerciales d’une entreprise. La formation couvre un large éventail de matières, allant de la gestion de la relation client à l’animation et la dynamisation d’une équipe commerciale. Les étudiants acquièrent des compétences clés telles que l’analyse des performances commerciales, la mise en place de stratégies marketing, la gestion des ressources humaines et la communication.

Opportunités de carrière

Après l’obtention du BTS MCO, les diplômés peuvent intégrer rapidement le marché du travail en occupant des postes tels que :

  • Responsable d’une unité commerciale
  • Chef des ventes
  • Conseiller commercial
  • Chargé de clientèle
  • Responsable marketing

Certains étudiants choisissent également de poursuivre leurs études en intégrant des licences professionnelles, des écoles de commerce ou des formations spécialisées dans le commerce, la gestion ou le marketing.

Objectifs d'apprentissage du BTS MCO

  • Comprendre et maîtriser les concepts et techniques fondamentaux du management commercial et opérationnel.
  • Savoir analyser et résoudre des problèmes liés à la gestion d’une unité commerciale, en tenant compte des enjeux économiques, sociaux et juridiques.
  • Être capable de travailler en équipe et de manager des collaborateurs pour atteindre les objectifs de l’entreprise.

Programme

Détail des épreuves Heures de cours Coefficient
Culture générale et expression 140 3
Langue vivante 1 : Anglais commercial 148 3
Culture Économique, Juridique et Managériale 240 3
Gestion Opérationnelle 200 3
Relation Client – L’offre Commerciale 508 6
Management de l’Équipe Commerciale 130 3

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