Politique de confidentialité · Application My ALEMA

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

Cette politique explique quelles données l’application My ALEMA traite, pourquoi, et comment exercer vos droits. L’application My ALEMA donne accès, sur téléphone, à l’espace en ligne d’ALEMA Business School (app.alema.fr) : emploi du temps, documents, messagerie, émargement, notes, absences. Elle est réservée aux étudiants, formateurs, personnels et partenaires de l’école, à qui l’école fournit un compte.

Responsable du traitement

EMGE SAS, exploitant ALEMA Business School, 7 rue de la Fontaine Rouge, 77700 Chessy. SIREN 951 091 073.
Contact pour toute question relative à vos données : contact@alema.fr

Les données traitées

Données de votre compte et de votre scolarité (les mêmes que sur l’espace en ligne) :

• identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, photo ;
• scolarité : classe, emploi du temps, présences et absences, justificatifs d’absence que vous déposez, notes et bulletins, documents scolaires (certificats, attestations), carte étudiante ;
• échanges : messages avec les formateurs et l’équipe, signatures d’émargement, travaux et dossiers déposés.

Données propres à l’application :

• un identifiant technique de votre téléphone pour les notifications (jeton de notification), le système (Android ou iOS) et la version de l’application ;
• l’historique des notifications envoyées : titre, objet, page de destination, date d’envoi et résultat de l’envoi.

Les notifications ne contiennent jamais de note, de motif d’absence ni le texte d’un message : seulement un titre (par exemple « Nouveau message ») et un objet court (par exemple le nom du formateur).

Mesure d’audience et erreurs techniques : nous mesurons l’utilisation de l’espace en ligne (pages consultées, rôle de l’utilisateur, identifiant pseudonyme) et enregistrons une partie des sessions de navigation avec un masquage total des textes, des champs de saisie et des images, afin d’améliorer l’outil. Les erreurs techniques sont également collectées pour être corrigées.

L’application n’affiche aucune publicité, ne vend aucune donnée et ne suit pas votre activité dans d’autres applications.

Autorisations demandées sur votre téléphone

• Notifications : facultatives, demandées seulement après votre première connexion. Vous pouvez les couper à tout moment dans les réglages du téléphone.
• Appareil photo et fichiers : utilisés uniquement quand vous choisissez d’envoyer une photo ou un document (photo de profil, justificatif). L’application n’accède à rien d’autre.
• Téléchargements : les documents que vous téléchargez (carte étudiante, attestations) sont enregistrés dans le dossier Téléchargements de votre téléphone.

Pourquoi nous traitons ces données

• Assurer votre formation et le suivi de votre scolarité (exécution du contrat de formation) : emploi du temps, documents, messagerie, notes.
• Respecter nos obligations légales et celles des financeurs de la formation : suivi de l’assiduité, émargement, justificatifs, certification qualité.
• Vous prévenir rapidement (nouveau document, signature d’émargement demandée, nouveau message) : notifications, que vous acceptez ou refusez dans votre téléphone.
• Améliorer et sécuriser l’outil (intérêt légitime de l’école) : mesure d’audience pseudonyme, correction des erreurs.

Qui a accès à vos données

• L’équipe pédagogique et administrative de l’école, selon ses fonctions.
• Vos formateurs, pour les classes qu’ils encadrent.
• Pour les étudiants en alternance : l’entreprise d’accueil (tuteur) et l’organisme financeur reçoivent les informations d’assiduité nécessaires au contrat.
• Nos prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service :
  • hébergement des données et de la plateforme : Hetzner Online GmbH, centre de données en Allemagne ;
  • acheminement des notifications : Google Firebase Cloud Messaging (Google) ;
  • envoi des e-mails : Resend, hébergement dans l’Union européenne ;
  • mesure d’audience : PostHog, hébergement dans l’Union européenne ;
  • suivi des erreurs : Sentry, hébergement dans l’Union européenne ;
  • carte étudiante dans Google Wallet : Google, seulement si vous choisissez de l’y ajouter.

Certains de ces prestataires (Google notamment) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE-États-Unis).

Combien de temps nous conservons vos données

• Jeton de notification : désactivé dès que vous vous déconnectez de l’application ou que vous la désinstallez.
• Historique des notifications : 12 mois.
• Données de scolarité : pendant la durée de votre formation, puis archivées pour la durée imposée par nos obligations légales (5 ans après la fin de la formation pour le dossier scolaire, les émargements et les justificatifs d’absence ; 10 ans pour les bulletins et les résultats).
• Mesure d’audience et erreurs techniques : selon les durées de nos prestataires, au plus 12 mois.

Votre compte

Les comptes sont créés et fournis par l’école ; l’application ne permet pas d’en créer. Pour demander la clôture de votre compte et la suppression des données associées, écrivez à contact@alema.fr depuis l’adresse liée à votre compte. Certaines données sont conservées malgré la clôture lorsque la loi l’impose (par exemple l’assiduité et les résultats d’une formation financée).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer : contact@alema.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Modifications

Cette politique peut évoluer avec l’application. La date de mise à jour figure en haut de cette page.