BTS Tourisme
Le BTS Tourisme est une formation professionnelle de deux ans qui vous prépare à des fonctions essentielles dans le secteur du tourisme et de l’accueil.
Ce parcours développe vos compétences en gestion de la relation client, conception et commercialisation de produits touristiques, ainsi qu’en promotion des destinations et services touristiques. Vous apprendrez à gérer efficacement l’accueil et l’accompagnement des clients, à organiser des événements touristiques, et à collaborer au sein d’équipes dédiées à la promotion et au développement touristique.
- 2 Ans / Présentiel
- Rentrée : Septembre
Aperçu
Le BTS Tourisme vise à former des spécialistes en accueil, commercialisation et gestion de services touristiques pour divers types d’organisations, qu’il s’agisse de petites structures, de grandes entreprises, ou de collectivités. Cette formation couvre la gestion de la relation client, la conception d’offres touristiques, la promotion de destinations, et la commercialisation de produits et services liés au tourisme. Les étudiants apprendront à analyser et répondre aux attentes des clients, à concevoir et organiser des prestations touristiques, et à gérer les relations internes et externes, tout en s’adaptant aux enjeux spécifiques de chaque structure du secteur touristique.
Opportunités de carrière
Après le BTS Tourisme, les diplômés peuvent rapidement intégrer le marché du travail avec des postes tels que :
•Conseiller en voyages
•Responsable d’agence de voyages
•Chargé de promotion touristique
•Réceptionniste en hôtellerie
•Guide-accompagnateur
Pour ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences et élargir leurs perspectives professionnelles, ALEMA propose des formations en Bachelor Marketing & Commerce et en Bachelor Ressources Humaines. Ces cursus permettent d’acquérir des compétences complémentaires en gestion, marketing et management, essentielles pour évoluer vers des fonctions de responsabilité ou pour créer et développer ses propres projets dans le secteur touristique.
Objectifs d'apprentissage du BTS Tourisme
- Comprendre et maîtriser les concepts et techniques fondamentaux du tourisme, de la gestion de la relation client et de la promotion des destinations.
- Savoir analyser et répondre aux problématiques du secteur touristique, en tenant compte des enjeux économiques, environnementaux, sociaux et des évolutions du marché.
- Être capable de collaborer en équipe et de gérer des projets touristiques pour atteindre les objectifs stratégiques d’une organisation.
- Développer des compétences transférables en marketing et en gestion, ouvrant la voie à une poursuite d’études au sein des Bachelors Marketing & Commerce ou Ressources Humaines proposés par ALEMA Business School.
Programme
| Matière | Heures de cours | Coefficient |
|---|---|---|
| Culture générale et expression | 120 | 2 |
| Communication en langue vivante étrangère : Langue A (Anglais) | 160 | 2 |
| Communication en langue vivante étrangère : Langue B | 160 | 2 |
| Gestion de la relation client | 190 | 2,5 |
| Élaboration de l’offre touristique : Tourisme et territoire | 190 | 2,5 |
| Élaboration de l’offre touristique : Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques | 90 | 2,5 |
| Élaboration de l’offre touristique : Mercatique et conception de prestation touristique | 240 | 4 |
| Gestion de l’information touristique | 200 | 2,5 |
Informations pratiques
| Information | Détail |
|---|---|
| Prérequis | Être titulaire d’un baccalauréat ou d’un diplôme équivalent. |
| Durée | 2 ans en alternance, 1 350 heures de formation en centre. |
| Certification | BTS Tourisme (code RNCP37890). Certificateur : Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. Consulter la fiche officielle |
| Tarif | 0 € pour l’alternant : formation financée dans le cadre du contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Formation en initial : tarif sur demande. |
| Modalités et délais d’accès | Candidature en ligne, entretien avec un conseiller d’admission, puis signature du contrat d’alternance. Inscription possible jusqu’à 3 mois après le démarrage du cycle (fin novembre), sous réserve des places disponibles et de la signature d’un contrat. |
| Modalités d’évaluation | Contrôle continu, évaluations en cours de formation et épreuves de l’examen national (coefficients détaillés ci-dessus). |
| Accessibilité aux personnes en situation de handicap | Locaux accessibles et parcours adaptables. Contacter notre référent handicap |
| Résultats | Première promotion en cours de formation (entrée 2025), premiers résultats publiés à l’issue de la session 2027. Consulter nos indicateurs de résultats (PDF). |
| Poursuite d’études et débouchés | Bachelor Marketing & Commerce ou Bachelor Ressources Humaines à ALEMA, licences professionnelles. Postes visés : conseiller en voyages, responsable d’agence de voyages, chargé de promotion touristique, réceptionniste en hôtellerie, guide-accompagnateur. |
Dernière mise à jour : 23 juillet 2026
Comment s'inscrire ?
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